Digital getestet und mit Garantie

Schneller Versand

Sicherer Online-Einkauf

Geschäftsbedingungen

Bevor Sie bei AmpValves einkaufen, lesen Sie bitte unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Wenn Sie vor dem Kauf weitere Informationen benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Diese AGB haben keine Auswirkungen auf Ihre gesetzlichen Rechte.

Lieferung

Wir haben große Lagerbestände aller auf der Website aufgeführten Ventile. Alle unsere Lieferungen erfolgen per Royal Mail. Sie werden per „Sendungsverfolgung“ gesendet, sodass Sie immer den Fortschritt Ihrer Bestellung sehen können. Sie erhalten Ihre Tracking-Details mit Ihrer Online-Rechnung.

Unser Ziel ist es, am selben Werktag, dh Montag bis Freitag, zu versenden. Dies erreichen wir normalerweise. Wenn Ihre Bestellung nach 14.00 Uhr eingeht, wird der folgende Werktag in der Regel versandt.

Versand am Wochenende

Wir bearbeiten Bestellungen jeden Tag der Woche, auch am Wochenende. Unsere letzte Abholung bei Royal Mail ist jedoch Freitagnachmittag. Daher werden alle darauf folgenden Bestellungen am Montagmorgen verschickt.

Übersee Versand

Wir versenden in die meisten Länder in Übersee. Bitte beachten Sie jedoch, dass die Ankunftszeit erheblich länger sein kann als in Großbritannien. Selbst für Europa haben wir Lieferzeiten von 10 Tagen erlebt. Seien Sie bitte geduldig.

Der Kunde haftet für die Überprüfung und Zahlung aller in seinem Land geltenden Einfuhrabgaben.

Rückgaberecht

Wir verstehen, dass Sie von Zeit zu Zeit ein Produkt an uns zurücksenden möchten. Wir haben ein 14-tägiges Rückgaberecht, damit Sie Produkte unter geeigneten Umständen an uns zurücksenden können (siehe unten).

Diese Richtlinie berührt nicht Ihre gesetzlichen Rechte wie Ihre Rechte aus dem Sale of Goods Act 1979 und den Consumer Protection Distance Selling Regulations 2000.

Alle Rückerstattungen können nur auf das ursprüngliche Konto erfolgen, von dem aus die Zahlung vorgenommen wurde.

Fehlerfrei zurückgegeben

Wenn Sie feststellen, dass Sie Artikel bei uns bestellt und einen Fehler gemacht haben oder Sie die Ware nur aus irgendeinem Grund zurücksenden möchten, akzeptieren wir die Rücksendung innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum des Kaufs, vorausgesetzt, die Ware wird unbeschädigt, unbenutzt und nicht zurückgegeben die Originalkartons. Bei Anzeichen von Beschädigungen der Ventile, der Boxen oder der Etikettenboxen akzeptieren wir diese nicht. Unter diesen Umständen liegt es in Ihrer Verantwortung, die Ware auf Ihre Kosten an uns zurückzusenden.

Sie müssen entweder als „verfolgt“ oder „für den Service unterschrieben“ zurückgesandt werden. Sie müssen ein großes und deutlich sichtbares „FRAGILE“ -Zeichen hinzufügen.

Es gibt eine Pauschale von £ 4,50 plus MwSt., Damit wir alle Ventile erneut testen können, bevor wir sie in unserem Lager auffüllen.

Sie haben dann die Möglichkeit, entweder eine volle Rückerstattung abzüglich der Kosten für den Versand an Sie und den erneuten Test oder eine Gutschrift für den Kauf anderer Waren zu erhalten, je nachdem, was Sie benötigen. Sagen Sie uns einfach bei der Rückkehr Bescheid.

Bitte geben Sie Ihre Originalrechnung oder eine Kopie an, damit wir wissen, von wem die Ventile stammen.

Fehlerhafte Waren

In dem unwahrscheinlichen Fall, dass Sie feststellen, dass das Produkt fehlerhaft ist (z. B. tot, nicht funktionierend oder auf andere Weise fehlerhaft), akzeptieren wir die Rücksendung innerhalb von 14 Tagen ab Kaufdatum.

Ihnen wird dann ein unkomplizierter Ersatz angeboten.

Bei der Ankunft beschädigt

Wenn Ihre Ware beschädigt ankommt, ersetzen wir sie auf unsere Kosten. Wir bitten Sie jedoch, die beschädigten Artikel auf Ihre Kosten unter diesen Umständen an uns zurückzugeben.

Nach Erhalt der beschädigten Artikel werden Ihnen zwei Optionen angeboten:

  1. Eine volle Rückerstattung
  2. Ein Like-for-Like-Ersatz.

Vorbehaltlich der übrigen Bestimmungen dieser Bedingungen haftet AmpValves nicht für direkte oder indirekte Schäden, die direkt oder indirekt aus einer verspäteten Lieferung der Waren resultieren.

Garantie

Alle unsere Ventile werden vor dem Versand an einen Kunden im eigenen Haus digital getestet.

Wir bieten auf unsere Ventile folgende Garantie:

Alle Ventile sind 60 Tage ab Kaufdatum (nicht Lieferung) garantiert und unterliegen den folgenden Bedingungen:

  1. Die Ventile wurden von einem kompetenten Techniker montiert und (falls erforderlich) vorgespannt.
  2. Ventile werden innerhalb der vom Hersteller angegebenen Grenzen betrieben (z. B. nicht über ihre angemessene Betriebsleistung hinaus gedrückt).

Unsere Haftung unter der Garantie beschränkt sich unter diesen Umständen auf den Austausch der betreffenden Ventile, solange die Originale zur Überprüfung an uns zurückgeschickt werden.

Haftungsbeschränkung

Unsere vertragliche, unerlaubte oder sonstige aus dem Vertragsgegenstand resultierende Haftung darf den Wert der gekauften Waren nicht übersteigen. Die Gesellschaft haftet dem Käufer unter keinen Umständen für Folgeschäden, indirekte oder wirtschaftliche Schäden oder Verluste.

Diese Bedingungen berühren Ihre gesetzlichen Rechte nicht. Um Waren über diese Website zu bestellen, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein und die Lieferung innerhalb Großbritanniens akzeptieren. Jede Bestellung von Waren behandeln wir als Angebot von Ihnen zum Kauf der Waren zu diesen Bedingungen.

Wenn ein Teil dieser Bedingungen von einem zuständigen Gericht als nichtig oder nicht durchsetzbar befunden wird, wird dieser Teil von diesen Bedingungen abgetrennt, der andernfalls in vollem Umfang in Kraft bleibt.

Diese Bedingungen unterliegen dem englischen Recht und sind nach diesem auszulegen, und die Parteien unterwerfen sich der ausschließlichen Gerichtsbarkeit der englischen Gerichte.