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Datenschutz-Bestimmungen

In der Datenschutzerklärung verwendete Begriffe

Definitionen

  • Sie, Ihr Betreffender, bezieht sich auf Sie als Einzelperson
  • Wir, unsere Ampvalves (Wealthshare Ltd, die als Ampvalves gehandelt werden)
  • Ihr Vertreter Eine Person oder Gruppe, die rechtlich in Ihrem Namen handelt
  • Dritte (n) bezieht sich auf Personen oder Organisationen, die nicht betroffene Personen, Datenverantwortliche oder Datenverarbeiter sind.
  • Daten Die persönlichen Daten, über die wir Sie identifizieren
  • GDPR Allgemeine Datenschutzverordnung (2016)
  • Informationsbeauftragte des ICO. Die britische Datenschutzbehörde
  • EWR / EU Europäischer Wirtschaftsraum / Staaten der Europäischen Union
  • Legitime ICO 3-Elemente:
  • Ein berechtigtes Interesse feststellen;
  • zeigen Sie, dass die Verarbeitung dazu notwendig ist; und
  • Abwägung gegen die Interessen, Rechte und Freiheiten des Einzelnen
  • Geltungsbereich dieses Dokuments

Dieses Dokument enthält die Daten, die wir erheben und speichern, wenn Sie persönlich betroffen sind.

Wie wir in die allgemeinen Datenschutzbestimmungen passen

Als Teil der Bestimmungen der DSGVO, die personenbezogene Daten für Einzelpersonen in der EU abdecken, fungieren wir als Datenkontrolleur (zum Speichern und Verwalten von Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen) und als Datenverarbeiter (unter Verwendung der von unseren Partnern / Lieferanten bereitgestellten Daten), um die erforderlichen Geschäftsvorgänge durchzuführen .

Datentypen

Diese Datenschutzerklärung dokumentiert alle Daten, die Sie uns direkt von GDPR oder von Dritten zur Verfügung gestellt haben.

Alle persönlichen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen:

  • Personenbezogene Daten können auf eine der folgenden Arten an uns weitergegeben werden: Website-Kontaktformular, Newsletter-Anmeldeformular, direkte E-Mail-Kommunikation, aufgegebene Briefe oder Telefongespräche. Diese Methoden können die folgenden persönlichen Informationen enthalten: Ihren vollständigen Namen, Ihre Privat- oder Geschäftsadresse, Ihre persönliche oder geschäftliche E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer. Wenn ein Kauf online oder telefonisch getätigt wird, können zusätzliche Informationen erfasst werden, wie z. B. Ihre Lieferadresse, Zahlungsanbieter und zusätzliche Informationen, um die Waren in der richtigen Größe und Spezifikation zu liefern.
  • Wenn Sie uns im Namen eines Dritten Informationen mitteilen, vergewissern Sie sich, dass Sie zuvor deren Einwilligung erteilt haben und dass sie eine Kopie dieser Datenschutzerklärung für ihre persönlichen Unterlagen erhalten.

Mehr über die Daten, die wir sammeln:

  • Wir können Telefongespräche zu Schulungszwecken und als rechtliche Aufzeichnung aller Gespräche aufzeichnen.
  • Unsere Website erfasst Benutzerdaten (Google Analytics), um das Verständnis der Besuchermuster und -präferenzen zu erleichtern. Während dieses Vorgangs werden keine Personendaten gespeichert, außer der eindeutigen IP-Adresse des Computers, der zum Besuch der Website verwendet wird.
  • Dritte können uns Daten zur Verfügung stellen, aber alle Informationen werden von einer mit der GDPR kompatiblen Quelle bereitgestellt.

Mehr zu den Informationen, die wir von Dritten erhalten:

Social Media – Wenn Sie eine Werbeanzeige oder ein Angebot über soziale Netzwerke wie Twitter, LinkedIn oder Facebook verwendet haben, erhalten wir möglicherweise Ihre Profilinformationen wie Ihren vollständigen Namen, Ihre Adresse, Telefon- und Handynummern. Wir werden diese Informationen verwenden, um Sie bezüglich Ihres Interesses an diesem Angebot / Anzeige zu kontaktieren, wenn Sie dazu Ihre Zustimmung gegeben haben.

Wie verwenden wir Ihre Daten?

Wir erheben die in der Datenschutzerklärung beschriebenen Daten, um unser Geschäft betreiben und die Produkte und Dienstleistungen anbieten zu können, die Sie von uns benötigen. Ihre Daten werden nur mit Ihrer Einwilligung verwendet, die Sie digital, online, per Post oder mündlich erteilen können. Die Verwendung dieser Daten kann die Kontaktaufnahme mit Ihnen per E-Mail, Telefon und Post umfassen, um die von uns angebotenen Produkte und Dienstleistungen zu erfüllen.

Dritte, die Bestandteil unseres vertraglich vereinbarten Lieferprozesses sind

Um die von uns angebotenen Produkte und Dienstleistungen zu erfüllen, werden Ihre Daten möglicherweise an einen Lieferdienst eines Drittanbieters und / oder an eine Website-Verwaltungsgesellschaft weitergegeben. Die Datenmenge, die wir teilen, ist minimal, um das gekaufte Produkt oder die Dienstleistung vollständig zu machen.

Unsere Drittanbieter können Ihre Daten auch auf folgende Weise verarbeiten:

  • Liefern Sie Ihre Produkte an die von Ihnen gewählte Adresse.
  • Sichern Sie frühere Bestellungen für das Archiv.
  • Fehler bei der Suche nach Problemen.
  • Unsere Rechts- und Kriminalpräventionspolitik

Wir geben personenbezogene Daten ohne Benachrichtigung an die zuständigen Stellen weiter, wenn wir betrügerische Aktivitäten, Geldwäsche oder Aktivitäten im Zusammenhang mit Terrorismus angefordert oder vermutet werden oder wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Kinder unter dreizehn Jahren

Alle unsere Produkte und Dienstleistungen sind nicht für Kinder unter 16 Jahren bestimmt. Wir werden niemals wissentlich Daten von oder unter Kindern unter 13 Jahren erfassen.

Sensible Daten

Wir speichern keine besonderen personenbezogenen Daten (etwa zu Ihrem Körper, Ihrem Glauben, Ihrer Rasse oder Ihren sexuellen Vorlieben), da dies für unsere Geschäftsprozesse nicht erforderlich ist.

Speicherung persönlicher Daten

Alle Daten, die Sie uns oder Dritten zur Verfügung stellen, werden innerhalb des EWR / der EU sicher gespeichert und gesichert. Alle Daten, die außerhalb des EWR / der EU gespeichert werden, entsprechen dem „Privacy Shield“ -Standard oder verbindlichen Unternehmensregeln.

Internet- und Postdatensicherheit

Alle bei uns eingegangenen Daten werden sicher gespeichert und gesichert. Alle Daten, die digital oder per Post übermittelt werden, erfolgen auf eigene Gefahr, bis sie bei uns eingehen. Wir können nicht für die Datensicherheit auf Ihren eigenen elektronischen Geräten oder dem Postdienst verantwortlich gemacht werden.

Wie lange speichern wir Ihre Daten?

Die Zeitdauer, in der wir Ihre Daten speichern, hängt von folgenden Faktoren ab:

  • Der Grund, aus dem wir Ihre Daten, Mitgliedschaften oder Produktgarantien verwenden, kann es erforderlich machen, dass wir Ihre Daten bis zu 24 Monate speichern, um Kundenkommunikationen wie Verlängerungen oder Produktrückrufe zu ermöglichen.
  • Gesetzliche Anforderungen und wo ein Mindestzeitraum festgelegt wird (E.G. Majesty’s Revenue and Customs (HMRC))
  • Wir bewahren Ihre Daten für die Dauer, zu der Sie ausdrücklich eingewilligt haben, für die vertragliche Laufzeit zwischen uns oder für ein berechtigtes Interesse an einem Kontakt mit Ihnen für bis zu 24 Monate auf, falls Sie irgendwelche Fragen haben aus gesetzlichen Gründen (EG HMRC), je nachdem, welcher Zeitraum am längsten ist.

Ihre Datenschutz- und Datenschutzrechte

Es gibt verschiedene Rechte, die Sie als natürliche lebende Person (Einzelperson) in Großbritannien unter der DSGVO haben.

Nachfolgend sind die abgekürzten ICO-Definitionen aufgeführt und enthalten:

  • Das Recht auf Information – Personen haben das Recht, über die Erhebung und Verwendung ihrer personenbezogenen Daten informiert zu werden
  • Recht auf Zugang – Personen haben das Recht, auf ihre persönlichen Daten und Zusatzinformationen zuzugreifen
  • Recht auf Berichtigung – Personen haben das Recht, fehlerhafte personenbezogene Daten berichtigen oder vervollständigen zu lassen, wenn sie unvollständig sind
  • Das Recht auf Löschung – Das Recht des Einzelnen auf Löschung personenbezogener Daten. Dies wird auch als „Recht auf Vergessenheit“ bezeichnet. Bitte beachten Sie, dass dieses Recht nicht absolut ist und nur unter bestimmten Umständen gilt
  • Das Recht, die Verarbeitung einzuschränken – Das Recht, die Beschränkung oder Unterdrückung ihrer persönlichen Daten zu verlangen. Bitte beachten Sie, dass dies kein absolutes Recht ist und nur unter bestimmten Umständen gilt
  • Das Recht auf Datenportabilität – Das Recht auf Datenportabilität ermöglicht es Einzelpersonen, ihre persönlichen Daten für ihre eigenen Zwecke über verschiedene Dienste hinweg zu erhalten und wiederzuverwenden
  • Widerspruchsrecht – Einzelpersonen haben das Recht, der Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen oder der Erfüllung einer Aufgabe im öffentlichen Interesse / Ausübung öffentlicher Gewalt (einschließlich Profilierung), Direktmarketing (einschließlich Profilerstellung) und Verarbeitung zu Zwecken des wissenschaftlichen / historische Forschung und Statistik

Die vollständigen ICO-Rechte unter der DSGVO finden Sie unter dem folgenden Internetlink oder unter der Telefonnummer +44 303 123 1113:

https://ico.org.uk/for-organisations/

Sie können von Ihren Rechten Gebrauch machen, indem Sie uns gemäß den Angaben im Abschnitt „Kontakt“ kontaktieren.

Deine Rechte

Sie haben das Recht zu sehen, welche Informationen wir über Sie haben, und Sie können mit unserem Datenschutzbeauftragten unter der folgenden Adresse Kontakt aufnehmen: Sunrise Villa, Seer Green, Beaconsfield, HP92UH, Vereinigtes Königreich.

Nach der DSGVO haben Sie das Recht, eine Kopie der personenbezogenen Daten, die wir über Sie haben, anzufordern und etwaige Ungenauigkeiten korrigieren oder Informationen löschen zu lassen. Sie müssen Ihre Identität mit zwei genehmigten Ausweisen belegen, die Folgendes umfassen können: Reisepass, Führerschein, Geburtsurkunde, Stromrechnung (aus den letzten 3 Monaten), aktuelles Fahrzeugdokument, Kontoauszug (aus den letzten 3 Monaten) oder ein Mietbuch (von den letzten 3 Monaten). Wir werden Ihre Identität überprüfen und feststellen, wie und wann wir sie überprüft haben. Diese Daten werden dann umgehend gelöscht.

Wenn Sie die spezifischen Informationen angeben können, die Sie benötigen, können wir Ihre Anfrage schneller bearbeiten. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb eines Monats beantworten, nachdem Sie uns Informationen übermittelt haben, die Ihre Identität bestätigen.

Wir geben Ihnen dann eine Kopie Ihrer Daten, warum wir sie haben, an wen sie weitergegeben werden könnten, und es wird ein Format haben, auf das Sie leicht zugreifen können. Sie haben das Recht, die Informationen nach Bedarf zu klären und zu korrigieren. Sie kann gelöscht werden, sofern dies aus rechtlichen oder öffentlichen Gründen nicht erforderlich ist.

Wenn Sie Fragen oder Fragen zu Ihrer DSAR haben, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten unter enquiries@ampvalves.co.uk

Wenn Sie Bedenken haben, wie Ihre Daten verwendet oder verarbeitet werden und wir Ihnen nicht helfen konnten, können Sie sich an das ICO wenden. Die Möglichkeiten, Bedenken zu melden, finden Sie auf ihrer Website: https://ico.org.uk/concerns/.

Unsere Cookie-Richtlinien

Cookies sind kleine Dateien, die von Ihrem Webbrowser gespeichert werden, wenn Sie unsere Website besuchen. Einige Cookies erinnern sich einfach an die Links, die Sie angeklickt haben, und ändern die Farbe der besuchten Links, wenn Sie zurückkehren. In einigen komplizierteren Kopien werden ausführlichere Informationen gespeichert, z. B. Ihre Anmeldeinformationen, wenn Sie eine Website mit einem Online-Shop oder einem Mitgliederbereich besuchen. Cookies speichern niemals persönliche Informationen über Sie, sondern nur Ihre Präferenzen seit Ihrem letzten Besuch / Login.

Cookies und können durch Löschen des Browsers / Cache gelöscht werden. Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung von Cookies in Ihrem Browser dazu führt, dass die meisten modernen Websites wie Online-Shops und Mitgliedsbereiche nicht ordnungsgemäß funktionieren.

Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zu anderen Datenschutzfragen haben, können Sie unseren Protection Officer unter folgender Adresse erreichen: enquiries@ampvalves.co.uk oder die unten angegebenen Telefonnummern.

So stellen Sie eine Zugriffsanfrage für einen Betreff ein

Um eine Antragsanfrage zu stellen, gehen Sie bitte auf diesen Link – https://www.ampvalves.co.uk/data-subject-access-request/

So stellen Sie eine Datenentfernungsanforderung ein

Um einen Antrag auf Datenentfernung zu stellen, klicken Sie bitte auf diesen Link – https://www.ampvalves.co.uk/data-removal-request/

Unsere Cookie-Richtlinien

Unsere Cookie-Richtlinien können hier eingesehen werden – https://www.ampvalves.co.uk/cookie-policy/

Uns kontaktieren

Wir sind in Großbritannien registriert und unsere eingetragene Adresse lautet: Sunrise Villa, Seer Green, Beaconsfield, HP92UH, Vereinigtes Königreich.

Bitte wenden Sie sich an uns, wenn Sie Fragen zu unserer Datenschutzerklärung oder zu personenbezogenen Daten haben, die wir über Sie haben:

Per Post an unsere Geschäftsadresse: Sunrise Villa, Seer Green, Beaconsfield, HP92UH, Großbritannien.

Oder per E-Mail: enquiries@ampvalves.co.uk